Soutien et assistance sur mesure en fonction des besoins
Les systèmes automatisés de stockage et de manutention sont des investissements très importants dans le fonctionnement du système de l'entreprise. C'est pourquoi Ferretto Group a développé une organisation structurée et un programme d'assistance à la clientèle basés sur les besoins réels d'après-vente. Notre équipe fournit un support par le biais d'une assistance sur site et d'une connexion à distance, également grâce à un système sophistiqué d'analyse logicielle et de diagnostic intégré, à partir duquel sont générés des plans d'entretien programmés et/ou supplémentaires.
