Customer care

Supporto ed assistenza su misura in funzione delle esigenze

I sistemi automatici di stoccaggio e movimentazione dei materiali sono investimenti altamente significativi per l’operatività del sistema azienda. Per questo Ferretto Group ha sviluppato un’organizzazione ed un programma di Customer Care strutturato e basato sulle reali esigenze after-sales. Il nostro team fornisce supporto tramite assistenza on-site e connessione remota anche grazie ad un sofisticato sistema di analisi software e diagnosi integrata,dai quali si generano piani di manutenzione programmata e\o straordinaria.

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